TÉLÉSURVEILLANCE
Agent de Télésurveillance
Cette formation de TELESURVEILLANCE s’inscrit dans le cadre de la formation obligatoire permettant l’acquisition des connaissances et des compétences professionnelles requises pour accéder aux métiers de la sécurité privée.
- 99 heures minimum hors examen
- 12 maximum
- TITRE 4 TÉLÉSURVEILLANCE
- Réussite 99%
Pré-requis
- Posséder une autorisation préalable délivrée par le CNAPS.
- Connaissance de la langue française, capacité à rédiger un compte rendu par oral et écrit (niveau test B1)
Délai d'accès
- Environ 3 semaines sous réserve de satisfaire aux pré-requis.
Objectifs
- Un Agent de Télésurveillance à comme objectifs de : Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d’un dispositif de télésurveillance et réguler l’organisation des interventions.
Compétences
- Capacité à traiter un grand nombre d’informations visuelles sur écrans et à travailler dans des situations d’urgences.
- Travail d’équipe, attention prolongée, réactivité, analyse de situation, bonne communication.
Méthode Pédagogique
- Théorie : exposés – débats avec support audiovisuel.
- Pratique : travaux pratiques et mises en situation.
Moyens Pédagogiques
- Matériel de secourisme (mannequins, défibrillateurs…).
- Bac à feu écologique ou unité mobile, extincteurs à eau, poudre, CO2, RIA.
- SSI de catégorie A, Détecteurs d’incendie, déclencheurs manuels, têtes d’extinction automatique à eau. Un PC Sécurité équipé : appareils émetteurs-récepteurs équipés de la fonction PTI ou DATI.
- Modèles d’imprimés: Registre de sécurité, permis feu, autorisation d’ouverture, consignations diverses.
- Téléphones, un système de pointage et d’enregistrement de ronde, une armoire à clé, une centrale d’intrusion, un système de vidéosurveillance équipé de 8 caméras dont 2 mobiles.
- Main courante électronique, paires de gants pour l’exercice palpations de sécurité, engins pyrotechniques, tapis tatami, armes fictives …
- Dispositif de contrôle d’accès permettant la gestion des accès au centre d’exploitation.
- Appareils émetteurs-récepteurs dont un est équipé de la fonction du travailleur isolé (PTI) ou dispositif d’alarme pour travailleur isolé (DATI).
- Vidéoprojecteur.
- Procédures et consignes du centre d’exploitation vidéo, code de déontologie relatif aux activités privées de sécurité, registre visiteurs.
Contenu Pédagogique
Tronc Commun :
- Secourisme
- Environnement juridique
- Gestion des conflits
- Module stratégique
- Valeurs de la République
Spécialité Télésurveillance :
- Gestion des risques
- La station de télésurveillance
- Les systèmes de sécurité électronique
- Structure des traitements
- Le comportement vis à vis du client
Evaluation / Examen
Mises en situation professionnelle reconstituées :
- Questionnaire professionnel, Mise en situation.
- Entretien technique devant un jury.
Validation
Diplôme de niveau 4 vous permettant d’obtenir une carte professionnelle auprès du CNAPS
